カスタマーサポート・マーケティング (m/f/d)
デュッセルドルフの日系企業にて、カスタマーサポート・マーケティングスタッフを募集しております。ドイツでご自身のご経験を活かしつつ、スキルアップ、キャリアアップをご希望の方、ご興味のある方は、お気軽にご応募ください！
弊社ADENI人材紹介会社 (ADENI Recruitment Agency)は、ドイツ全国で、あなたの就職・転職を全力でサポートいたします！
業務内容:
- キャッシュ・マネジメントおよび決済業務に関する日常的なお問い合わせ対応など、法人顧客の窓口対応
- キャッシュ・マネジメント戦略に関するコンサルティングおよび製品に関するトレーニングの実施
- 顧客との良好な関係の構築と維持
- 社内ポリシーおよび規制要件の遵守、リスクマネジメント（例：不正防止、サイバーセキュリティ対策）
- 社内プロセスの最適化・改善および市場・競合動向の分析
- 関連資料・分析レポートの作成
スキル:
- B2Bカスタマーサービスの経験（銀行・金融業界での経験やインターンシップ経験があると尚可）
- 以下の言語のうち2言語以上において優れた語学力を有すること：英語、ドイツ語、日本語、韓国語
- 優れたコミュニケーション能力と顧客志向の対応力
魅力:
- 正社員
- 新卒の方も歓迎
- 有給30日
- フレックスタイム制
- 在宅勤務制度あり(ハイブリッド)
- やりがいのある仕事
その他:
勤務開始：すぐに可能 (相談可)
場所:
デュッセルドルフ
Ref.-Nr.:
665500
ご興味のある方は以下のフォームよりご記入と履歴書（望ましくは日本語・英語版）を添付の上ご応募下さいませ。ご不明点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。Kontakt
ADENI Recruitment Agency
Kaiserswerther Str. 215
40474 Düsseldorf
0211-5441 1660
duesseldorf@adeni.eu