Kundenservice Japan-Bezug (m/w/d)
Sie haben z.B. Japanologie studiert, suchen nach einem Berufs- oder Quereinstieg? Oder Sie haben vielleicht schon Erfahrung im Kundensupport oder als Assistenz? Außerdem bringen Sie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und ein freundliches kundenorientiertes Auftreten mit, das Sie in Ihrem nächsten Job einsetzen möchten? Dann sollte die folgende unbefristete Stelle in München bei einem japanischen Unternehmen sehr interessant für Sie sein.
Wir von der Personalagentur ADENI (ADENI Recruitment Agency) freuen uns darauf, Sie bei der Suche nach Ihrem neuen Job mit Japanbezug zu unterstützen!
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für die Kundenbetreuung und Bearbeitung eingehender Anfragen
- Organisation von Buchungen, Reservierungen und Änderungen
- Koordination aller notwendigen Vorbereitungen für verschiedene Abläufe zur Sicherstellung eines reibungslosen Kundenservice
- Überwachung der Prozesse rund um die Betreuung ein- und ausgehender Kundenströme sowie strukturierte Vor- und Nachbereitung
- Qualitätssicherung bei externen Dienstleistern und Überprüfung der zuverlässigen Umsetzung vereinbarter Services
- Weitere administrative und koordinative Aufgaben können hinzu kommen
Ihr Profil:
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Weitere Sprachkenntnisse, wie z.B. Japanisch, von Vorteil
- Eigenverantwortliches Arbeiten ist kein Fremdwort für Sie
- Dienstleistungsorientierung gehört zu Ihren Stärken
- MS-Office Kenntnisse
- Sie sind Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder haben vielleicht schon ähnliche Erfahrung, z.B. in der Tourismusbranche oder im Innendienst
Ihre Vorteile:
- Unbefristete Fest- und Direktanstellung
- Spannende und vielfältige Aufgaben in einem internationalen Arbeitsumfeld
- Freundliches und hilfsbereites Team
- Die Möglichkeit Ihre Japanischkenntnisse anzuwenden
- Start: Sofort (verhandelbar)
Ort:
München
Ref.-Nr.:
799300
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Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Klicken Sie dafür ganz einfach auf "Jetzt online bewerben." Es genügt zunächst der Lebenslauf (möglichst auch auf Englisch). Natürlich können Sie uns auch jederzeit kontaktieren, wenn Sie Fragen haben.
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